Closed Q&Aの使い方

あなたの時間は有限です。あなたが抱える問題を専門家に相談し、速やかに解決して大切な時間を有意義に使いましょう。
Closed Q&Aの使い方は極めて簡単。次の3つのステップで問題を解決します!

※利用にあたってはものづくりドットコムの無料会員に登録していることが必要です。(未登録の方はこちらから登録)

購入

ショッピングカートにClosed Q&Aを入れて、購入ボタンを押します。

質問

支払いが完了すると、Q&Aトップページに現れる「非公開質問」のボタンをクリックして、その指示に従い質問を投稿します。 注意:1件の中に複数の質問を含めないでください。特に異なる専門分野にまたがる質問は、回答できる専門家が見つからない可能性が高まります。

回答受取

回答が36時間以内に届き、それをメールでご連絡します。


メリット

非公開

会社の機密情報を公開することなく、一流専門家の助言を受けることができます。

高い専門性

ものづくりドットコムの登録専門家に加えて、技術士、博士、中小企業診断士、経営士、製造業幹部OBなど、提携する組織の10000名以上の専門家から最適な人材を事務局が選抜します。

満足度

専門家の初回回答で情報が不十分な場合は、同じ回答者への追加質問か、別の専門家からの回答を選択でき、合計3回までの質問回答が受けられます。

セキュリティ

質問者と当社、当社と回答者間には秘密保持契約および利用規約が成立し、また質問/回答情報は暗号化技術によって保護されます。

添付ファイル利用可能

質問/回答は3000文字まで入力可能で、質問を分かりやすくするために3件までの図面または画像を添付することが可能です。

迅速な対応

最初の回答は質問後36時間以内に、追加質問は24時間以内に質問者に届きます。回答者の選定を含んだこの迅速性は驚異的です。

よくある質問

Q1.クローズドQ&A購入後の有効期限はありますか?

期限はありません。権利を購入した以降はいつでも自由に質問できます。

Q2.大至急聞きたい質問があります。

クレジットカード決済を使えば、すぐに質問が可能になります。銀行振り込みの場合は、購入までに多少の時間が必要となりますので、あらかじめ複数のクローズドQ&Aを購入しておくことをお勧めします。

Q3.質問は安全ですか?

当社はあなたの情報を守るために、法的/技術的に多くの仕組みを取り入れています。送信中はSSLを使用してあなたのデータを保護し、システムの中でもデータは暗号化しています。何気なく知人や業者に質問するより、高度に安全な質問ができます!

Q4.満足な回答が得られますか?

おまかせください。初回の質問に2回までの追加質問が可能です。ご希望であれば追加質問に代えて、別の専門家に同じ質問をすることも可能です。もしさらに質問したい場合は、もう一度ご購入いただくことで同じ専門家に質問を継続できます。

Q5.回答した専門家に、当社へ来てもらうことはできますか?

クローズドQ&Aは、専門家との業務関係を気軽にためす良い方法です。質問と回答で専門家の力を確認した後のオプションとして、電話相談と企業訪問のオプションを用意しています。これをきっかけに貴社の業務革新が進むことを心から願っています。

Q6.企業秘密が漏えいしませんか?

皆さんと当社間の利用規約第14条(非公開質問における秘密情報の取扱い)と同じ内容が、当社と回答する専門家の間に交わされている規約に規定されており、これらによって質問の内容とその質問の存在自体の秘密が守られます。秘密が必要な部分はその旨明記してください。


まだ質問がある場合はいつでも、info@monodukuri.comまで電子メールでお問合せください。

非公開質問機能「Closed Q&A」の詳細につきましては、ものづくりドットコム利用規約の第12条から14条をお読みください。

利用者の声

私たちの言葉だけでなく、ご利用者の声をお聞きください。

自社内で賄えない領域について、ものづくりドットコムのQ&Aサービスを活用し、開発・生産を進めております。 特に、誰に聞くのがいいのかわからないような質問でも、スタッフが内容に応じて専門家を推奨してくれるのがとても助かっています。回答が直ぐ返ってくるのもいい点です。

ピクスー(株) COO 塩澤元氣

料金

これだけの内容で、ClosedQ&Aの料金は1回1万円(税別)です。

さあ今すぐ、あなたのショッピングカートにClosedQ&Aを追加してください。あなたの問題/疑問が解決すると確信します。

オプション

オンラインで解決しなかった場合は、次のオプションもカートで購入できます。

電話相談サービス

当社が双方の都合を調整して電話相談をアレンジします。1時間以内2万円

訪問相談サービス

専門家が指定場所に訪問して相談に応じます。2時間以内5万円+交通費実費